Asesor (a) call center retención móvil
Atiende clientes que desean retirarse, asegura su permanencia y gana bonos de formación, salario de $2M y contratación directa. Sin experiencia previa necesaria.
Resumen de la vacante
La posición de Asesor (a) call center retención móvil está dirigida a quienes buscan su primer empleo en atención al cliente. El salario base es de $2.000.000 mensuales más bonificaciones y un bono de formación. El contrato es a término fijo, con oportunidad de estabilidad y ventajas adicionales.
El trabajo es presencial y no demanda experiencia, solo actitud positiva y ser bachiller certificado. Se exige disponibilidad para horarios rotativos de lunes a sábado, con máximo dos domingos al mes.
Cada nuevo talento tiene la oportunidad de recibir 13 días de formación remunerada, ganando un bono de $195.000 por completar este proceso.
Responsabilidades y tareas diarias
El objetivo principal es retener clientes de servicios móviles y fijos que manifiestan intención de retirarse de la compañía. Esto implica usar comunicación efectiva, empatía y técnicas de negociación, aprendidas durante la formación.
El papel incluye atender llamadas, analizar necesidades y presentar las mejores opciones para mantener al cliente. Cada interacción busca asegurar la satisfacción y fidelización del usuario, cumpliendo con los estándares de calidad.
El cumplimiento de metas es clave, pues influye en bonificaciones adicionales. El trabajo requiere actitud proactiva y disposición para aprender continuamente.
Ventajas destacadas
Un gran punto a favor es que no se exige experiencia previa, abriendo las puertas a quienes recién terminan sus estudios. El bono formativo incentiva el aprendizaje inicial.
El salario competitivo más las bonificaciones y prestaciones de ley hacen esta vacante atractiva, especialmente para quienes buscan estabilidad económica y un inicio profesional.
Aspectos a considerar
Entre los retos del trabajo se encuentra la exigencia de cumplir metas de retención y adaptación a horarios rotativos, lo que implica flexibilidad personal.
El ambiente puede ser dinámico y demandante, por lo que se requiere disposición para atender múltiples clientes y trabajar bajo presión.
Veredicto final
Esta oferta es ideal para quienes buscan ingresar al sector laboral sin experiencia previa y desean desarrollar habilidades valiosas en atención al cliente. Los salarios, beneficios y posibilidades de crecimiento justifican los esfuerzos requeridos, convirtiéndola en una opción recomendable.
