Ejecutivo de Atención al Cliente
Atiende consultas y solicitudes, realiza seguimiento, maneja caja, reportes y brinda soporte administrativo. Requiere inglés básico y experiencia en atención al cliente. Oportunidad de desarrollo en una institución reconocida.
La posición de Ejecutivo de Atención al Cliente que ofrece ICPNA brinda la oportunidad de trabajar a tiempo completo bajo un contrato a plazo indeterminado y con un salario a convenir. El ambiente es profesional y promueve el desarrollo y la estabilidad laboral, ideal si buscas crecimiento profesional.
¿Qué implica el día a día en este puesto?
- Atender consultas y solicitudes de alumnos, dando seguimiento y solución.
- Manejar caja chica, preparar reportes estadísticos y administrativos.
- Coordinar pedidos y requerimientos entre áreas, apoyar en inventario y preparación de certificados.
- Validar información de alumnos aptos para exámenes internacionales.
- Realizar encuestas y llamadas según procesos internos.
La posición demanda un perfil técnico o bachiller en Administración, manejo básico de inglés, habilidades en Excel intermedio y experiencia mínima de 6 meses como cajero, así como un año en funciones de atención al cliente. El horario incluye jornada completa de lunes a sábado, modalidad presencial.
Ventajas del trabajo
Uno de los principales beneficios es el acceso a seguro de salud, vacaciones pagadas, descuentos para empleados y un ambiente colaborativo según las opiniones de colaboradores. Además, recibes formación continua y posibilidades de crecimiento.
También resalta el hecho de involucrarte en un entorno educativo y cultural prestigioso, con impacto real en la comunidad y oportunidades de consolidar experiencia administrativa y en atención al cliente.
Desventajas a considerar
El horario puede ser exigente para quienes buscan mayor flexibilidad, ya que implica jornada completa y trabajo los sábados. Asimismo, el trabajo incluye responsabilidades administrativas y multitarea que deben ser gestionadas con eficiencia día a día.
Para quienes no cuentan con el nivel de inglés básico requerido, será esencial prepararse antes de considerar aplicar, ya que es una competencia valorada por la institución.
Veredicto final
ICPNA es una opción sólida si priorizas el desarrollo profesional, un entorno respetuoso y estabilidad. Las ventajas de pertenecer a una organización destacada y la variedad de funciones hacen de este puesto una oportunidad atractiva para todo aquel con vocación de servicio y aspiraciones de crecimiento.
Ejecutivo de Atención al Cliente
Atiende consultas y solicitudes, realiza seguimiento, maneja caja, reportes y brinda soporte administrativo. Requiere inglés básico y experiencia en atención al cliente. Oportunidad de desarrollo en una institución reconocida.
